Returer

Adventure Lovers erbjuder 14 dagars öppet köp. Vill du under denna tid returnera din vara så ber vi dig fylla i och bipacka vår returföljesedel.  Med retur menas byte och eller återköp. Vid byte av storlek bjuder vi på returfrakten och vid återköp betalar du 49 kr. För att se fullständiga villkor kring byten och återköp se respektive avsnitt nedan.

Använd returetikett. Som förmedlas av oss efter att du önskat byte eller återköp.

När du returnerar en vara är det väldigt viktigt att varan returneras i säljbart skick, oskadad i sin originalförpackning. Se även till att eventuell lappar och manualer också returneras i perfekt skick. Använd aldrig originalförpackning som yttre emballage för då riskerar den att skadas. Du får eller inte tejpa, klistra returetiketter eller på annat påverka originalförpackningens skick negativt. Om varan du beställt är förpackad så att den inte går att öppna utan att skada förpackningen t ex med en så kallad "blisterförpackning" så har du som konsument rätt att öppna förpackningen för att granska din vara utan att din returrätt har förbrukats.

Se till att förpacka din retur väl och använd gärna samma emballage som dina vara kom förpackad i. Om varan är använd i en större utsträckning än vad som varit nödvändigt för att prova varan förbehåller vi oss rätten att använda oss av värdeminskningsavdrag, detta med hänvisning till lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler i Sverige.

Byten

Om du vill byta en eller flera varor så kan du göra detta fraktfritt med medföljande returföljesedel och returetikett (erhålles när du meddelat oss om önskan av byte eller återköp). Följ instruktionerna för byte på returföljesedeln, klistra returetiketten på emballaget som du ska skicka tillbaka och lämna in till ditt postombud.

Byte fungerar endast då priset är detsamma eller lägre än den ursprungliga vara. Vill du byta till en dyrare vara måste du göra ett återköp, se Återköp. När du byter till en vara med lägre pris kommer mellanskillnaden att återbetalas till dig. Detta gäller även byten med lägre pris.

Vi reserverar oss för att den vara du vill byta till kan vara slut i lager när vi mottar din retur. I det fallet görs ett återköp istället. Återköp/återbetalning av mottagen och godkänd retur sker inom 14 dagar. Observera vid återköp tar vi ut en fraktkostnad på 49 kr som dras från återbetalningen till dig. Använd alltid den bifogade returetiketten då vi reserverar oss för att vi ej har möjlighet att hämta ut din retur om den är skickad med egen returetikett, som rekommenderat brev eller om returen läggs direkt i postens brevlådor. Genomför du ett återköp och ett byte i samma retur blir returen fraktfri.

Har du betalt med presentkort så kommer ett nytt presentkort skapas till dig på motsvarande värde.

Om du angett en rabattkod i samband med ditt köp och sedan vill returnera din order går det bra. Har du samtidigt valt återköp räknas rabattkodsbeloppet av på returen. Rabattkoden skickas inte ut på nytt utan förblir förbrukad.